汉中市南郑区人民医院“健康医院”创建经验总结在《人口与健康》杂志发表

日前,《人口与健康》杂志第5期的“健康中国”栏目中,刊登了《借力五个结合点,建好“健康医院”》的工作总结,详细介绍了汉中市南郑区人民医院创建“健康医院”的做法及经验。

近年来,汉中市南郑区人民医院把“健康医院”创建作为推动“健康中国”建设的重要抓手,成立了专项组织机构,制定实施方案,全力推进,狠抓落实。面对涉及面广、任务繁重、人手紧张、条件较差等困难,该院迎难而上,立足实情,创造性地把创建“健康中国”与等级医院评审、疫情防控、国家卫生城市复审、健康扶贫、对口帮扶等五项重点工作紧密结合起来,并融合于其他工作之中,如安全生产整治、党员主题教育、“职工之家”创建等,最终高效、圆满地完成了省级“健康促进医院”和省级“健康医院”的创建任务,受到了上级部门的好评。此项工作取得阶段性成效后,医院分管副院长陈彦文进行了回顾总结,撰写了工作报告,分享经验心得,《人口与健康》杂志予以正式刊发。

《人口与健康》杂志是国家卫生健康委员会主管的行业期刊,研究当前人口与健康方面的新情况新问题,展现、交流各地在健康中国建设、健康扶贫、医疗体制改革、医院管理等方面的特色工作经验和实践探索,主要发表阐述我国人口与健康问题的权威性文章。

原文刊载如下:

借力五个结合点,建好“健康医院”

建设“健康医院”,对提升医院和社会人群健康素养、推动新时代卫生健康事业发展具有重要意义。由于“健康医院”的评价指标体系包括组织、制度、设施、举措、知晓率、满意率等多个环节,涉及人、财、物、技术、信息诸多内容,人群对象涵盖干部职工、医院内外、患者与健康人群。在统筹兼顾医院日常业务、公益性、指令性、临时性工作的基础上,还要完成如此繁杂艰巨的创建任务,对基层二级综合医院来说,确实困难重重。近年来,我院在重任面前,不推不躲,找准5个结合点,借力发力,乘势而为,较好地推动了“健康医院”创建。

借助“等级医院评审”。2015年,接到创建省级“健康促进医院”的任务时,恰逢全院正在全力准备等级医院评审。借此机会,对医院的规章制度、规范流程、应急预案等进行了全面梳理,按照最新要求调整完善,把健康医院的标准融入到医院的发展规划、学科建设和重大决策中。通过等级医院评审,极大地提升了医院的服务、管理、质量、安全、绩效管理水平,强化了“以患者为中心”的服务理念,医院的健康服务能力和技术水平有了极大提高,患者就医感受明显改善。2017年一年中,我院先后被授牌为“二级甲等综合医院”、省级 “健康促进医院”。

借助“国家卫生城市创建”。我院是全区唯一一所公立二级综合医院,承担着辖区內传染病防治管理等重任,在全市创建国家卫生城市中,成了区域内必查的重点场所。我院以此为契机,大力开展环境卫生整治,巩固无烟医院成果,积极预防控制病媒生物,改进膳食服务。经过一年多的努力,医院基础设施配置到位,脏乱差得到根本改观,院内绿化美化亮化全部实施,院容院貌焕然一新。全市的“国家卫生城市”顺利过关,我院的环境条件也达到了健康医院的标准。后期还将进行三年复审,促使我院继续加强健康环境建设。

借助“健康扶贫”。我区地处秦巴山区,人口多而分散,脱贫攻坚任务较重。作为全区的医疗中心,我院担负着大病救治、慢性病地方病管理指导、群众健康教育等任务。我们组建健康扶贫小分队,分片区包干,跋山涉水,走村入户,利用家庭医生签约随访、集中义诊、乡村健康讲堂、发放常见病防治手册、制作健康宣传栏等形式,向广大群众宣传科学的就医方式和诊疗理念,传播健康科普知识。近距离、拉网式、反复多次的健康扶贫活动,提高了辖区老百姓防病治病的认识与能力,也在很大程度上降低了“因病致贫”、“因病返贫”的发生。

借助“疫情防控”。一场突如其来的新冠病毒疫情,是医疗机构和医务人员不可回避的严峻考验,医院必须以旁无责贷的担当和科学的管理、有力的措施来践行救死扶伤的使命。我院在不断学习、执行诊疗规范、防控指南的同时,把院感管理、医患防护当作重点来抓,要求医务人员严格遵守医疗核心制度,加强院感防控及医院工作人员管控。亲身经历、参与了疫情防控,全院上下对生命与健康有了更新更高的认识。医院安排了职工体检,配齐了职业防护设施,设置了职工休息室,改造了职工食堂,组织了医务人员心理疏导和健康教育。对事关自身与他人健康的防护措施,以前不重视不认真,现在已成为全体医务人员的自觉行为。疫情前后对比,医务人员手卫生的依从性提高了20%,院感事件由1.4%下降到0.7%,因呼吸道感染请假的现象大为减少。

借助“对口帮扶”。我院除了做好院内医疗工作,还肩负有辖区內镇村医疗帮扶的义务。我们以临床科室、职能部门为单位,与各镇卫生院一对一结对子,针对群众需求,通过培训带教,提升他们的医疗健康服务技能,以“医联体”、“健连体”为纽带,让健康知识理念得以普及推广,让更多的人群受益。

此外,该院还借助“职工之家”创建、安全生产专项整治、党员主题教育活动等其他工作,来推进医院的职工健康权益维护、无偿献血、生产生活安全、综治维稳、文化建设、依法执业、医德医风教育等,使医院的组织制度、健康环境、健康服务、健康人群管理更趋规范完善。

在整个“健康医院”创建实施中,该院设有专门的组织机构和明确的任务分工,但并没有专门的人员来单独从事此项工作,全靠相关部门把专项工作与本职工作和日常工作紧密结合,在完成好其他重要任务的同时,兼顾“健康医院”创建。目前,我院已通过了省级“健康促进医院”和市级“健康医院”的验收,即将迎接省级“健康医院”的验收。我们坚信,只要坚持以点带面全面推进,坚持全院共同努力,坚持常态化和持续改进,我院“健康医院”创建一定会取得显著成效。(供稿:汉中市南郑区人民医院)

责编:刘涛

编辑:李瑶

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