烟霞收费站地处唐昭陵和袁家村等热点旅游景区要道，为切实加强春运期间收费车道的交通保障工作，该站精心部署，突出亮点，竭力打造“畅、安、舒、美”的通行环境。
环境卫生整治到位。全站开展环境大扫除，对收费亭、防护栏、隔离墩及收费设施标牌等进行了全面清洗，彻底清理水沟，冲洗车道，坚持湿法作业，有效控制扬尘；对收费车道及绿化带的花草树木进行了修剪和浇灌。
文明服务提升到位。春运文明服务不打折，进一步规范文明用语和礼仪手势，在收费亭区张贴平安春运海报，温馨提醒司乘人员注意行车安全，减速慢行；检查、补充便民服务岗的便民物品，为过往司乘及群众免费提供热水、路况咨询、应急救援工具、临休如厕等便民服务，竭力为过往司乘和群众提供优质便捷的服务。
安全隐患排查到位。开展安全生产自查自纠，检查办公场所安全及收费监控系统运行情况，重点对收费站区的ETC通道、监控消防设施等进行摸排，发现隐患及时整改。
保通保畅措施到位。春运期间车流量大，收费车道全部开启，利用监控系统多角度掌控道路通行情况,车流量高峰时段，执勤人员在收费广场进行人工疏导，实行客货车分流；加强与路政、交警等部门的互联互通，强化站区和附近通往袁家村各路口的车辆疏导，保障过往车辆和人民群众安全顺畅通行。同时，密切关注天气变化情况，遇雨雪天气或路面结冰，及时破冰除雪，抛洒融雪剂，切实做好收费车道防滑保畅工作。
值班值守执行到位。严格执行领导带班和24小时值班制度，健全节假日保畅应急预案，加强值班人员调配,确保值班电话畅通,并时刻关注车流量变化，做好安全保畅、应急处置工作，快速、妥善处置各类突发事件及上报工作。（巨争艳 郭涛）
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编辑：李飞
