作为平凡的信合人,他们一如既往地为客户服务,爱岗敬业,无私奉献,年复一年的坚持,周而复始的努力,为了普惠金融的永恒理想,始终行进在服务三农的路上。
“非常感谢你们及时的救助,让我的家人脱离危险……”在一声声真切的感谢声中,大荔联社洛滨分社客户突发疾病应急处理事件安全妥善解决。虽然这只是一个小插曲,却拉近了大荔信合人与老百姓的感情。
今年以来,大荔信合充分发挥支农支小主力军优势作用,围绕支持小微企业、重点项目、种养大户、职业农民等新型农业主体,制定了回归本土市场、回归信贷主业、回归小微客户、回归差异化服务“四个回归”计划,大力转变工作作风,发扬背包精神,不断完善金融服务乡村体系,促进农村金融回流,加大业务及金融知识宣传,强化服务水平,提升信合品牌形象做实做优春耕支持“三农”营销重点工作,强化信贷支持。
自新冠疫情爆发以来,大荔信合通过出台行之有效的金融政策,积极发挥支农支小主力军作用,为复工复产企业开辟绿色通道。按照“特事特办”,“急事快办”原则通过业务办理绿色通道,全面提质提速,为企业复工复产争取时间。
采取重点帮扶,建立重点企业名单精准靶向指导,“减环节,不减服务”,进一步优化流程,提高业务审核效率。
针对县域医院、重点行业龙头企业、涉及防疫物资采购、配送等企业、中小微企业建立重点企业名单,对60余家企业开展电话问卷调查,及时了解疫情期间企业发展状况,并采取上门提供金融服务支持,深入了解客户资金需求,有效予以金融服务支持工作,助力县域经济恢复生产经营、企业复工复产。
针对企业复工复产存在的困难及诉求,制定个性化业务需求服务,主动对接中小微企业。设立24小时业务咨询值班电话,搭建网上业务办理平台,丰富结算自助功能产品,免收手续费,以“秦e贷”线上贷款为依托推出“家福贷”业务,精准营销“天使贷”,采取“人员优先、利率优惠”等措施,全力支持企业复工复产资金需求。
大荔信合人将以不忘初心笃行致远的信心支持县域经济发展,以研精致思砥身砺行的贴心将普惠金融送进千家万户,打通农村金融服务的最后一公里。
(责任编辑:杨光/刘忻)