石泉农商银行:优化业务技能,提升客户经理综合素养

为全面提升客户经理综合素质,优化业务技能,近期,石泉农商银行举办客户经理能力提升培训,切实提升不良贷款清收能力,促进各项业务稳健发展。

在开班仪式上,石泉农商银行党委书记、董事长熊宗新作动员讲话,他指出,组织培训是适应新形势及新任务的需要,是增强队伍政治素养、更好履职的迫切需要,是助推我行高质量发展的需要,全员要通过培训做到厚积薄发,以学促行。要树立“空杯”心态,通过培训提升道德、文化、业务、沟通等素质,培养诚信、责任、品质、管理、敬业、创新等意识。严格遵守培训纪律,注重学干结合,将所学知识应用到日常工作,提升业务拓展成效。

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据悉,本次培训以“本行内部培训、外聘讲师授课、现场观摩学习”为主线,采用“内部培训”和“外部培训”方式相结合,兼顾了理论知识与实际操作,在课程的广度及深度上都有了进一步的拓宽。

培训内容以农户建档评级、信用村镇创建、“秦e贷”、信贷档案管理、普惠型涉农贷款、个体工商户建档评级、疫情期间人行货币政策工具、征信业务、场景应用业务、创业促就业担保贷款政策、金融法律知识、不良贷款清收实战技巧等课题为切入点,内容贴近工作实际,培训老师通过理论引导、趣味互动,穿插许多案例分析、提问环节,参训学员认真听、随时记、主动答、乐分享,在气氛活跃的课堂中掌握了各类知识的新思维、新方向、新途径。

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培训中还组织参训人员对农户建档评级、信用村镇创建档案资料和场景应用业务进行了现场观摩学习;以分组形式进行实战演练,学员们踊跃发言、各抒己见,有效激发了学员们的思考积极性和业务创新性。

培训最后,按照“逢训必考”的要求,采取线上测试的方式对三天以来的培训效果进行检验。通过考试调动了大家学习业务知识的主动性和积极性,营造了比学赶超、争先创优的浓厚学习氛围。

开展客户经理能力提升培训是石泉农商行深化业务转型,加快高质量发展步伐的重要举措。通过培训,提升了客户经理队伍的营销意识和岗位责任感,增强了他们工作的积极性,为全行打造一支能征善战、素质过硬的客户经理队伍起到了积极的促进作用。同时,石泉农商银行也将会以此次培训为契机,坚持学思用相结合,知信行相统一,为促进县域经济发展贡献积极力量。

(责任编辑:朱刚/刘忻)

 

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