为有效应对职业打假人对超市经营带来的挑战，维护市场正常经营秩序，4月11日，陇县城区市场监管所组织召开了超市应对职业打假人座谈会。辖区内9家大型超市负责人及城区所所长、副所长参加了此次会议。
城区所所长王关民首先介绍了当前职业打假人在城区超市的投诉举报情况。同时，也列举了一些典型案例，让超市负责人对职业打假人的行为特点有了更清晰的认识。
座谈会上，部分超市负责人分享了他们在应对职业打假人过程中的经验和做法：建立完善的商品质量追溯体系，快速准确找到商品的相关信息；加强与市场监管部门的沟通协作，及时反馈职业打假人的异常行为等。
同时在交流讨论环节，超市负责人提出了他们在应对职业打假人过程中遇到的困难和问题。对此，陇县城区市场监管所建议超市要进一步完善索证索票制度，加强对员工的培训，提高员工的法律意识和业务水平，确保商品质量和服务质量符合法律法规要求。会后，为加强与超市的沟通协作，城区所牵头建立微信群，分享经验和处理消费纠纷，为超市与超市、超市与市场监管部门之间搭建了一个良好的沟通平台。（供稿：陇县城区市场监管所）
责编：谷可
编辑：雷燕
