榆林市市场监管局:将法律知识和维权服务送到居民家门口

为积极响应榆林市第三十三届“科技之春”宣传月活动号召,进一步增强社区居民的消费维权意识,引导消费者科学、理性消费,提高防诈骗能力,近日,榆林市消费者权益保护中心走进龙洋社区、芹涧路社区开展消费维权“六进”主题宣传活动,将法律知识和维权服务送到居民家门口。

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活动现场,工作人员针对居民关心的网购纠纷、预付卡退款、保健品虚假宣传、物业收费争议等问题提供法律咨询,并指导居民如何通过12315热线或全国消协智慧315平台进行维权。同时工作人员运用真实案例揭露常见消费陷阱,提醒居民警惕“免费体验”“高额回报”等套路,帮助老年群体守好“钱袋子”。最后工作人员围绕消费维权热点问题开展趣味问答,讲解辨假小技巧,居民积极参与并赢取手提袋、抽纸等宣传品。

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“以前买到假货只能自认倒霉,今天才知道保留小票就能维权!”社区居民张阿姨拿着刚领取的消费维权宣传资料说道。活动现场气氛热烈,累计发放宣传资料、宣传品2000余份。

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下一步,榆林市消费者权益保护中心将持续开展六进系列宣传活动,不断创新宣传形式和内容,扩大宣传覆盖面,提升消费者消费维权意识。(供稿:榆林市消费者权益保护中心)

责编:谷可

编辑:雷燕

 

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