为贯彻落实各项便民服务措施，努力提高并充分发挥户籍窗口服务作用，创建省级规范化建设窗口，近期，铜川市公安局耀州分局始终实行流动红旗表彰优秀户籍室，提升服务功能，坚决执行并把便民服务当作一件大事抓紧抓好，坚决从群众关心的小事急事办起，认真落实各项亲民、爱民、惠民措施，真情实意为群众解决实际问题，提升人民群众对公安机关的满意度和公信力。
节日期间，耀州分局永安路派出所户籍窗口民警放弃休假，开辟绿色通道，推出电话预约、延时服务等多种便民利民措施，确保辖区居民在节假日期间能照常办理各项户籍。
天宝路派出所户籍室民警坚守工作岗位，全天正常为群众办理户籍等相关业务，让群众切实感受公安机关的便民利民举措，得到市民赞扬。
苏家店派出所户籍民警为辖区群众预约办理二代居民身份证2人，接受群众咨询5余人。
稠桑派出所受理各项户籍业务10起，办理居民身份证10人，解答群众户籍业务咨询13余次，并受到辖区群众的一致好评。
此外，陈家山派出所、王家砭派出所、孙原派出所民警全员不放假，按时上班，为辖区群众办理多项业务。
国庆长假期间，耀州分局各户政窗口共办理临时身份证3人，受理正式身份证40人，为群众发放身份证12人，补办户口本1人，接受群众咨询24人次，受到群众的一致好评！（王旭）
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