洛川县公安局:“优秀辅警”宏伟蓝图上的灿烂一笔

(张颖)吴龙飞,男,汉族,大学文化,1989年4月出生,2011年参加公安工作,现为洛川县公安局指挥中心辅警,负责110指挥调度室日常工作,先后多次被洛川县公安局评为“优秀辅警”。

作为警务辅助人员,他凭着自己对公安事业的强烈责任感,一腔矢志不渝的信念和热情,在与人民群众接触最密切的110岗位上,始终牢记 “全心全意为人民服务” 的宗旨,立足本职工作,兢兢业业,出色地完成了各项工作任务,认真诠释了对公安事业的忠诚、对本职工作的热爱,对群众服务的热心,受到了领导和同事们的肯定,赢得了人民群众的赞誉。

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110作为公安机关受理报警求助,直面人民群众的第一平台,是公安机关与广大人民群众、与社会连接的重要桥梁;是保护人民群众生命财产安全,打击违法犯罪活动,维护社会稳定的重要岗位。参加工作伊始,作为一名110接警员,他认真学习业务知识,积极参加学习培训,不断充实自己,提升业务能力,成为行家里手。

“群众的事情都是大事情,拨打110求助警察,是对我们的信任,也是我们公安机关的职责,所以我们要处理好每一个报警,让群众安心。”这是吴龙飞挂在嘴边的一句话。

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2015年10月的一个晚上,正在值夜班的他接到群众的求助电话。原来是因为经济纠纷,双方将持不下,报警一方无法及时返回照顾独自在家的小孩,无奈之下拨打110向警方求助。经济纠纷本不属于公安机关管辖范围,但考虑到报警人情绪较为激动和小孩的安危,吴龙飞迅速指派辖区派出所出警,并向出警民警说明情况。随后的半个小时内,他多次联系派出所和报警人,在得知已经协商解决,报警人正在驱车回家这一消息后,他悬着的心仍未放下。直到凌晨12点多他再次拨通报警人电话询问情况了解到报警人已经回到家中,小孩安然无恙,他才放下心来。

工作10年,从一名普通接警员成长为110调度室值班长,从只要做好接处警工作到负责110指挥调度室的各项工作,一路走来,吴龙飞始终坚守初心,立足本职,刻苦钻研,全身心投入到110工作中。县城内监控点位的分布,他熟记在心;各种警情的处置,他得心应手;调度室各种设备的操作,他了如指掌;公安网各种系统的应用,他游刃有余。

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2020年初,新冠疫情突如其来,110指挥中心作为信息搜集、情报互通、上传下达、指挥调度的枢纽,任务量急剧上升。吴龙飞作为指挥调度室值班长,第一时间返回工作岗位。从涉疫警情处置到线索梳理核查,从文件签收汇报到数据统计报告,从片区巡逻防控到疫情防控宣传,他始终认认真真的做好每一项工作。

有一天晚上十点多,已经休息了的他接到紧急通知要求迅速对一辆已经驶入洛川境内途经湖北的车辆开展核查工作。他立即来到110指挥大厅,汇报领导,联系交警部门,对车辆的轨迹、车主信息进行核查,在只知道车牌无法核实车主的情况下,吴龙飞充分利用自己对公安各个系统的熟悉程度,快速确定车主信息及联系方式,并成功与车辆实际驾驶人取得联系。在告知驾驶人相关防疫要求的同时,迅速将相关情况通报卫健部门及辖区派出所,多方密切协作,切实做好疫情防控工作。

吴龙飞长期坚守在110岗位上,始终以新时期人民警察职业道德、人民警察核心价值观严格要求自己。作为一名110辅警,他没有曲折惊险的案件侦破经历,也没有惊心动魄的抓捕情节,更多的是幕后默默的付出,但他却把对事业的情、对岗位的爱,无私奉献给广大人民群众,在平凡的事业中书写这非凡的“事迹”,忠实履职、服务人民,吴龙飞以实际行动为洛川平安建设贡献自己的力量,在洛川公安事业发展的宏伟蓝图上描绘出属于他的灿烂一笔!

责编:张颖

编辑:江筱

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