(张颖)今年以来,太白县人社局以实现社保卡发行应用与人社信息化建设有机融合为目标,将“互联网+人社”工作作为切入点,始终坚持以“发放、服务、应用”为重点,充分发挥“行政部门主导、业务部门指导、经办机构主推、合作银行协助”四个作用,线上线下统筹兼顾,进一步实现了老百姓多走“网路”,少走“马路”的目标,为全县社保卡服务高效化,便捷化提供有力保障。
缩短办理周期,提高制卡效率。为实现真正意义上的快速制卡,我局重点梳理各类退休人员、建档立卡贫困人员、享受人社补贴待遇人员、特殊困难群体等重点人群制卡情况,采取了电话通知、短信提醒等方式,联系未制卡人员,告知办卡渠道和办法,确保此类人员能够全员制卡,实现制卡提速。截至目前,全县累计制发社保卡48460张,其中批量制卡44336张,零星制卡4124张(贫困人员制卡649张),持卡率稳居全市前列。
健全发放机制,确保精准发放。为做好滞留卡的统一发放,我局对前期批量发放环节中滞留在经办机构和合作金融机构的社保卡进行回收,统一交由县社保卡业务窗口进行发放,目前成功发放滞留卡189张。同时,加强宣传,引导参保群众通过社保卡业务窗口、12333人力资源和社会保障服务热线电话、宝鸡人社微信公众号、宝鸡市社会保障卡服务网查询个人社保卡制发情况。
创新工作模式,线上线下统筹兼顾。我县通过布设社保卡快速发卡网点1个,配备一体化制卡设备1台,制发卡速度明显提升,群众办理社保卡相关业务不必在窗口排队等候,真正意义上实现了办理社保卡自助申领和立等可取,并加载了社会保险的查询、参保凭证打印、生存认证等功能,便民利民效果显著。截止目前,群众“即时办卡”185张。“宝鸡人社12333”微信公众号作为服务群众的“线上窗口”,参保群众可进行社保查询,社保卡制发进度查询,线上申请社保卡等社保卡服务,大幅缩短了业务办理时间,提高了群众办事的效率。这也是我局大力推进“互联网+人社”落实落地的重要体现。
深化应用成果,拓展应用覆盖面。分险种、分阶段扩大应用范围,强化社保卡在人社领域的服务管理功能,实现养老保险待遇发放、社会保险补贴发放、就业补贴发放等业务领域的广泛应用,累计开通包括创业就业、社会保险、人事人才、劳动关系等九类79项应用项目,努力将其打造成市民办理社会事务的“贴心卡”。(谢义娟)
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