天气转冷，为确保冬季公交车辆的安全运营和乘客安全、舒适出行，被称为“公交门诊”的西安公交客车总厂10月28日启动多项举措，为保障市民的正常出行开启护航模式。
自10月16日起，西安公交客车总厂及时调整人员班次全员上岗，安排保修人员早5:20，到达岗位配合做好早高峰时段正常出车；夜间在站值守，保障首班车正常发车；为各站点公交车提供不间断式服务。10月28日起，客车总厂安排“公交医生”，对所有老旧车辆进行逐车上地沟安检，进一步做好对老旧公交车辆的全面检修、隐患排查、整改落实。
同时，全面启动各类型营运车辆的换季保养工作，及时添加、更换防冻液，检修空调车车辆暖风设备、管道，及周围线束等车辆设施，消除安全隐患，确保冬运期间的正常运行。还针对冬季雨雪天气、道路易结冰、纯电动公交车充电保障等特情制定了相应的应急预案。
公交客车总厂要求全体抢修人员、特情处置人员24小时保证通信畅通，随叫随到；全员以雪为令，厂长、书记及相关应急人员取消休假、全员必须凌晨5点到岗，增加夜间值守人员，确保首班车正常发车。
此外，还与交警部门沟通联系、早晚高峰应急抢修车辆在线路密集、人流量大、易堵路段进行值守待命，确保道路畅通。抽掉人员组成应急处置分队保证冬季纯电动公交车夜间充电安全。同时，客车总厂还配备千余套防滑链，将根据天气状况随时启用，全力保障全市公交车辆营运安全。
