为进一步提升社区工作人员的职业素养和服务水平,塑造文明规范、专业高效的社区服务形象。11月14日上午,明珠路街道东环路社区新时代文明实践站特邀陕西榆林能源集团合创培训公司党支部优秀党员刘强亲临东环路社区开展职场礼仪专题培训讲座,社区全体工作人员参加培训。

讲座中,刘强结合自身丰富的实践经验和专业知识,从职场仪容仪表、沟通礼仪、接待礼仪、办公礼仪等多个核心维度展开讲解。他通过生动案例分析、现场示范指导、互动问答等形式,将抽象的礼仪规范转化为具体可操作的行为准则,详细拆解了日常工作中接待群众、沟通协调、公务办理等场景下的礼仪要点,强调了职场礼仪在拉近干群关系、提升服务质效中的重要作用。参训人员认真聆听、仔细记录,积极参与互动交流,现场学习氛围浓厚。

此次培训内容务实、针对性强,有效填补了社区工作人员在职场礼仪知识上的短板,帮助大家理清了礼仪规范的核心逻辑,掌握了实用的礼仪技巧。大家纷纷表示,将把所学知识灵活运用到日常工作中,从细节入手规范自身言行,以更饱满的热情、更专业的姿态接待每一位群众,回应每一份诉求。

未来,榆阳区明珠路街道东环路社区将持续聚焦队伍建设,通过多样化的培训活动赋能工作人员成长,以更规范的服务、更文明的形象筑牢基层服务根基,用礼仪之美凝聚治理合力,为构建文明和谐、共建共享的社区治理新格局注入持久动力。(供稿:榆阳区明珠路街道)
责编:刘朋涛
编辑:李瑶