这里,可能是你认识山阳中医的第一站,这里,有贯穿“诊前、诊中、诊后“,全程无缝隙的就医服务模式 ,这就是深受患者青睐的病员服务中心!
近日,山阳县人民翘首期盼的山阳县中医医院迁建项目顺利完成整体搬迁。为更好服务广大患者朋友,医院病员服务中心秉承“患者至上”的服务理念,为群众开通更便捷、无障碍的“一站式”服务通道,为住院患者推行“一次办好”的流程服务。
结合实际,本着方便患者的理念,中医院将导诊陪诊、健康咨询、预约服务、出院回访、投诉处理、双向转诊、审核盖章、病历复印及邮寄、便民物品存取、就诊预约、健康体检等多个服务项目融为一体,全力打造“院前—院中—院后”的全流程服务,实现让患者少跑腿,让医疗服务更加专业化。
病员服务中心的成立,是山阳县中医医院不断创新服务模式的重要举措,“坚守医者初心,牢记健康使命”,面对医院新的发展时期,病员服务中心秉承“一切为了患者,为了患者一切,为了一切患者”的服务宗旨,持续提升患者就医体验,为广大人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
(责任编辑:刘涛/王玲)