韩城市西庄镇:养老认证上门办 贴心服务暖人心

(周星)“多亏了咱们的好干部,让我们这些老年人在家就能办理年检,感谢!感谢!”在韩城市西庄镇寺庄村,77岁的梁线各老人向工作人员连声道谢。

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近日,为确保养老保险年检工作真实、准确、不漏一人,更好地服务老年群体,西庄镇结合“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动,聚焦“为群众办实事”,仔细梳理辖区待遇领取人员信息,对年龄偏大、重病卧床、独居老人等无法自行完成认证人员信息进行汇总,主动上门为老人提供养老资格现场认证服务,让老人足不出户即可完成养老认证,着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。

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认证过程中,工作人员同老人亲切聊家常,询问身体健康状况、家庭生活情况,讲解居家安全常识等,同时,通过微信群、村级“小喇叭”等方式广泛宣传城乡居民养老手机认证方法,方便群众了解政策,掌握认证方法,大大提高了群众的知晓率和参与率,真正把好事实事办到群众心坎上。

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下一步,西庄镇将持续以“为民利民便民”为着力点,不断提升服务水平,切实将党史学习教育成效转化为工作动力和实实在在的成果,努力为人民群众做好事、办实事、解难题,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题,真正把群众的揪心事办成暖心事、放心事,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。(王亚萍)

责编:周星

编辑:江筱

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