岐山:家庭医生在群众心目中的“自已人”

从2015年开始,岐山县京当镇祝家庄戢武村的群众在自家门前,结识了来自祝家庄中心卫生院家庭医生签约服务团队的几名年轻医护人员,他们是医生杨苗,护士武文娟,公卫医生闫纯洁,从此她们渐渐成了年迈的老人们和贫困群众有健康问题时就想起的“自己人”。

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5年间,寒来暑往,签约团队风雨无阻,和村卫生室村医一道,定期把贴心的健康服务送到群众家门口,把实用的健康保健知识注入了方圆几里的百姓心中。每次健康随访服务,都是村里的盛事。

戢武村属贫困村,全村共有403户,1876人,其中贫困人口92户,343人。每一位患有慢性疾病的群众,都是她们的老朋友,每一张鲜活的面孔,都诉说着不一样的故事。

上营组的贫困户白玉林和刘明哲老人,现年过8旬,多年来动辄心慌咳喘气短。

2019年冬天,家庭医生入户随访时,刘明哲老人告诉杨医生,自己最近两天一走路就胸痛,痛彻胸背,每次持续20分钟以上,服用速效救心丸等药物不像往常那样管用。通过检查,杨苗医生考虑老人为急性冠脉综合征,有心肌梗死风险,需要赶快住院治疗。团队告诉刘宝平这一消息,刘宝平立刻表示会及时送老人上医院,并再次对我们医护人员的热心服务表示感谢 。半个月后团队成员再次电话随访时,刘明哲老人已顺利出院在家休养,恢复状况良好。刘宝平感慨:一站式扶贫报销政策,不仅让老人住的起医院,而且享受到了及时有效便捷的医疗服务。一家人的平安幸福,得益于家庭医生签约服务和健康扶贫政策的保障。

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同为上营组贫困户刘应全和郑乃侠也是一对苦命人。老刘身患慢性阻塞性肺病,重度骨质疏松。老伴郑乃侠患2型糖尿病、高血压、脑梗塞后遗症。2018年老人的长子因突发疾病去世,长子一直是家里的骄傲和支柱, 家庭医生杨苗和村医曹润岐,得知消息,担心老两口出事,多次前往家中看望,给予心理安慰和物资帮助。在县镇村各级帮助支持下,老刘和老伴终于挺了过来。在后来的就诊中,通过一次次的门诊慢性病报销、住院报销和大病报销,解除了他们家庭看病之忧,家庭医生随访服务使他们身体健康得到了基本保证,维持了平稳的晚年生活。时至今日,老刘时常会送些农家菜和制品到卫生院来表达他们淳朴的谢意。

村民白菊仙通过饮食运动指导和调整优化降糖方案,血糖不再像过山车般起伏,一年多时间基本控制于正常水平,原来的头昏、心慌、乏力等不适也明显改善……

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还有许许多多这样普通平凡的小故事,伴随着团队医务工作者的脚步和身影而发生。这支认真、负责又充满朝气的家庭医生团队只是祝家庄中心卫生院家庭医生签约服务的一个缩影,正是有了这些看似平常的日常,这些用脚步和汗水履行着的“健康契约”,才让贫困户们对家庭医生签约服务从陌生到熟悉,从排斥到信任,贫困户所提到的不仅仅是家庭医生的服务,更是满满的信任感和幸福感,在戢武村的贫困群众的手机里、电话本上,哪怕是门板和墙壁上或健康扶贫宣传画上,都有或张贴有家庭医生团队的联系方式,正是这种爱与坚守,成就了家庭医生在贫困群众心目成为“自已人”的位置。

(责任编辑:卓悦/刘忻)

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